OK



Видео-меню услуг «МегаФона»

Столичный филиал ОАО «МегаФон» разработал интерактивное видео-меню самообслуживания – удобный и наглядный формат «Сервис-Гида». С его помощью абонент может подключать опции и услуги, изменять тарифный план или управлять бонусами. Новый сервис доступен по видеозвонку на короткий номер 0505 (звонок бесплатный).
Клиентам операторов связи или банков хорошо известно, как работает интерактивный автоответчик (IVR — Interactive Voice Response): при звонке в контактный центр абонент с помощью голосового меню осуществляет выбор той или иной опции. Новый сервис Столичного филиала «МегаФона», по сути, видео-автоответчик, который позволяет в наглядной форме совершать нужные абоненту операции.
Видео-меню услуг «МегаФона»
Видео-меню предоставляет информацию о текущем балансе, а также помогает абоненту управлять опциями в разделах «Услуги и тарифы», «Пакеты услуг», «МегаФон-Бонус» и «Получить настройки». Например, в последнем разделе можно заказать автоматические настройки для мобильного интернета, MMS или «Видео-портала».Видеовызов на номер 0505 возможен в 3G-сети московского «МегаФона» с телефона, поддерживающего видеосвязь. Для успешной работы с видео-меню у абонента должен быть подключен «Сервис-Гид»: http://moscow.megafon.ru/faq/faq/serviceguide/.







© СОТОВИК





Другие новости на эту тему Видео-меню услуг «МегаФона»:

SMS-обслуживание в контактном центре
Столичный филиал ОАО «МегаФон» предлагает своим абонентам в Москве и Московской области новый способ обращения в контактный центр — с помощью коротких текстовых сообщений (SMS). Для обмена сообщениями выделен специальный бесплатный номер 000500.

«МегаФон» предлагает абонентам SMS-обслуживание в контактном центре
Столичный филиал ОАО laquo;МегаФонraquo; предлагает своим абонентам в Москве и Московской области новый способ обращения в контактный центр ndash; с помощью коротких текстовых сообщений (SMS). ...

МегаФон адаптировал «Сервис-Гид» для iPhone
Абоненты московского МегаФона - пользователи смартфона iPhone – теперь могут воспользоваться специальным web-приложением для быстрого и комфортного доступа к Системе самообслуживания «Сервис-Гид». Установив приложение «Сервис-Гид» для iPhone, можно свободно пользоваться всеми возможностями web-канала «Сервис-Гида» непосредственно со своего смартфона. Приложение наглядно и доступно предоставляет информацию как о собственном номере (баланс, тарифный план, начисления, платежи [...]

Московский МегаФон: новый способ связи при нулевом балансе
Абонентам московского МегаФона стал доступен новый бесплатный сервис «Я звонил». Если абонент не смог совершить звонок из-за недостаточного количества средств на мобильном счете, услуга через SMS-сообщение проинформирует адресата звонка о том, что с ним пытались связаться.Таким образом при нулевом или отрицательном  балансе абоненты столичного МегаФона могут связаться с родными  и близкими. После неудачной попытки совершить [...]

Услуга «В сети»
С 10 марта laquo;МегаФонraquo; рад предложить своим абонентам новый бесплатный сервис laquo;В сетиraquo;. С помощью сервиса вы сможете получать информацию о регистрации в сети ...

Абоненты «МегаФона» могут получить «Обратный звонок»
В Контактном центре Столичного филиала ОАО «МегаФон» внедрено решение «Обратный звонок от оператора». Теперь в случае возникновения очереди дозвона на номер 0500, превышающей нормативный показатель, система автоматически будет предлагать абоненту заказать «Обратный звонок».

«Обратный звонок» от МегаФона
В Контактном центре Столичного филиала оператора МегаФон впервые среди российских операторов сотовой связи внедрено решение «Обратный звонок от оператора». Теперь в случае возникновения очереди дозвона на номер 0500, превышающей нормативный показатель, система автоматически будет предлагать абоненту заказать «Обратный звонок».Процесс предоставления бесплатного сервиса «Обратный звонок от оператора» полностью автоматизирован с использованием решения CallBack Assist компании Avaya. [...]

Московский МегаФон дарит бесплатный безлимит
Столичный филиал МегаФона разработал новый инновационный тарифный план «Твоя сеть». Достаточно пополнить счет на 500 рублей и тогда безлимит внутри сети на 30 дней предоставляется совершенно бесплатно. Как заявляется в пресс-релизе, новый тарифный план «Твоя сеть» уникален для московского рынка услуг мобильной связи: он впервые предлагает честный бесплатный безлимит – без «скрытых» платежей, без сложных [...]

Баланс мобильного можно отследить на экране компьютера
Столичный филиал «МегаФон» разработал новое приложение «МегаФон-Баланс», которое позволит в режиме онлайн контролировать баланс мобильного телефона.

«Сервис-Гид» адаптирован для iPhone
Абоненты московского МегаФона - пользователи смартфона iPhone – теперь могут воспользоваться новым специальным web-приложением для быстрого и комфортного доступа к Системе самообслуживания «Сервис-Гид».

«Городские записки» — новый способ общения для абонентов МегаФона
Оператор МегаФон представил новый сервис «Городские записки», который позволяет рассылать сообщения другим абонентам сети, находящимся в определенной географической зоне. В рамках этого сервиса абоненты могут публиковать объявления, поздравления, а также вести коллективный чат. Сервис «Городские записки» предоставляется в рамках услуги «Калейдоскоп». Приложение «Калейдоскоп» уже встроено в SIM-портал телефона. Для активации канала «Городские записки» нужно зайти [...]

Новые тарифы МегаФон для самых разговорчивых абонентов
Столичный филиал оператора МегаФон разработал два новых безлимитных тарифных плана для самых разговорчивых абонентов. Тарифные планы включают не только безлимитные телефонные соединения, но и безлимитный мобильный интернет.Тарифный план «Безлимитный» – это неограниченное количество звонков внутри сети московского «МегаФона», 500 минут звонков в месяц на мобильные и фиксированные телефоны других местных операторов, а также безлимитный интернет [...]

«Мобильный прайс» теперь доступен и абонентам сибирского филиала МегаФона
Сибирский филиал ОАО «МегаФон» предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Мобильный прайс», с помощью которой можно в любое время узнавать стоимость SMS на короткие номера контент-провайдеров.Как заявляет оператор, возможность проверки реальной стоимости SMS на короткие номера контент-провайдеров  для его абонентов всегда была предусмотрена на сайте компании в разделе «Услуги контент-провайдеров». Пользователю достаточно ввести короткий номеру и [...]

Абоненты МегаФона могут подключить «Именные гудки»
Оператор МегаФон продолжает развивать одну из самых популярных услуг – «Замени гудок». Теперь гудки можно заменить на персональные мелодии или шутки, в которых будет звучать имя абонента.Новый интересный сервис получил название «Именные гудки». Он поможет скрасить ожидание ответа: все звонящие будут слышать оригинальную замену надоевшим гудкам. Чтобы установить «Именной гудок», достаточно набрать на телефоне короткую [...]

МегаФон предлагает объединить на одной SIM-карте два телефонных номера
Столичный филиал МегаФона предложил корпоративным абонентам подключить на одну SIM-карту второй – «Личный номер». Новая услуга позволит разделить служебные и личные контакты, пользуясь одним телефонным аппаратом.Услуга «Личный номер» предоставляет возможность объединить на одной SIM-карте два абонентских номера «МегаФона». Один из которых может быть подключен к корпоративному тарифному плану, а второй – на любой другой действующий [...]

МегаФон представил “облачный” сервис “Мобильный архивR ...
Сибирский филиал оператора мобильной связи «МегаФон» сообщил о начале предоставления своим абонентам новой услуги «Мобильный архив». Новый сервис, как сообщает оператор, позволяет любому абоненту сети завести персональное файловое хранилище любых данных объемом 2 Гб. Чтобы воспользоваться новым сервисом, абоненту Сибирского филиала ОАО «МегаФон» необходимо перейти по адресу myshare.megafonsib.ru и зарегистрироваться с использованием своего номера мобильного [...]

«Голосовое SMS» – доставка сообщений на городские номера от «МегаФон»
Сибирский филиал ОАО «МегаФон» предлагает своим абонентам новую услугу – «Голосовое SMS». Данный сервис позволяет отправлять текстовую информацию на любые номера России, которые будут зачитаны получателю вслух интеллектуальным роботом.Принцип работы услуги «Голосовое SMS» заключается в том, что абонент МегаФон отправляет сообщение с желаемым текстом, система преобразовывает текстовую информацию в звуковую, и перезванивает адресату. Получатель SMS-сообщения [...]

МегаФон предлагает оплатить обед с помощью SMS
В Москве абоненты МегаФона теперь могут заплатить за обед с помощью услуги «Мобильные платежи». Благодаря совместному проекту МегаФона и «Мастер-Банка» появилась возможность оплачивать покупки товаров или услуг с лицевого счета абонента.В настоящее время с помощью «Мобильных платежей» можно оплатить счет в сети московских кафе «Плюшка». Для этого достаточно назвать официанту номер своего телефона. Через несколько [...]

Подключайте пакеты услуг и экономьте!
С 25 апреля 2011 года для абонентов в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Калининградской областей и республики Карелия МегаФон вводит комплексные пакеты услуг, включающие мобильный, фиксированный ...

Абоненты московского «МегаФона» могут отправлять SMS на стационарные телеф ...
Столичный филиал ОАО «МегаФон» предлагает своим абонентам новую услугу – «Голосовое SMS». Теперь абоненты оператора в Москве могут отправлять короткие текстовые сообщения (SMS) не только на мобильные, но и на стационарные телефоны: сообщение будет зачитывается получателю.

«Я – на связи!» - новая услуга для абонентов МегаФона
Оператор мобильной связи МегаФон  сообщил о запуске в Центральном регионе услуги «Я – на связи!», информирующей о появлении абонента в сети.«Я – на связи!» уведомляет людей, звонивших на номер «недоступного» абонента (телефон которого был выключен, или находился вне зоны доступа), о регистрации телефона в сети. Информация о появлении абонента в сети поступает в виде SMS-сообщений.Услуга [...]

Одна SIM-карта – два номера
Московский МегаФон представляет новую услугу ndash; laquo;Дополнительный федеральный номерraquo;. Услуга позволяет подключить ещё один мобильный номер к уже имеющейся у абонента SIM-карте и ...

«МегаФон» объявляет о федеральном запуске услуги «МультиФон»
«МультиФон» - специальная клиентская программа для компьютера, расширяющая возможности мобильного телефона.

ABBYY Language Services и «МегаФон»: устный перевод телефонных переговоров
Инновационная услуга перевода по телефону от ABBYY Language Services теперь стала доступна всем абонентам «МегаФона» благодаря совместному проекту компаний. Новый сервис позволяет воспользоваться услугами удаленного устного переводчика сразу во время разговора либо сделать заказ на перевод в определенное время.

Заработала «Служба подарков» МегаФона
Оператор МегаФон представил новый сервис «Служба подарков», благодаря которому абоненты могут дарить своим друзьям и близким пакеты минут, сообщений или Интернет-трафика.Новая услуга позволяет сделать необычный сюрприз любому пользователю сети МегаФон по всей России. Предложение включает в себя целый ряд подарочных пакетов различных услуг, в число которых входят SMS и MMS, Интернет-трафик и голосовая связь. Стоимость [...]

МегаФон: новые возможности услуги «SMS+»
Сервис «SMS+» оператора МегаФон, позволяющий отправлять и просматривать SMS-сообщения через Интернет, получил новые функции. Теперь абоненты могут распределять свою переписку по папкам, хранить сообщения с отложенной отправкой, отправлять SMS сразу нескольким адресатам и так далее.«SMS+» объединяет необходимые услуги, имеющие прямое отношение к SMS.  Подключив этот сервис, абоненты могут хранить свои SMS-сообщения в Интернете и работать [...]

«Видео-портал»: ТВ на смартфонах Android
Первый общероссийский оператор мобильной связи ОАО «МегаФон» продолжает расширять возможности своей инновационной услуги «Видео-портал». Теперь смотреть более чем 30 телеканалов различной тематики можно с использованием смартфонов на базе популярной операционной системы Android.

Сервис «Мои услуги»
Дополнительные возможности получения информации о списке подключенных услуг на номере. Сервис laquo;Мои услугиraquo; расширяет свои возможности. Сейчас вы можете получить информацию о ...

«Звонок за счет друга»: больше возможностей при нулевом балансе у московско ...
Абоненты московского МегаФона получили возможность совершать исходящие звонки при нулевом или отрицательном балансе. Стоимость разговоров в этом случае оплатит абонент, принимающий звонок. Для того чтобы воспользоваться услугой «Звонок за счет друга», достаточно набрать 000, затем номер вызываемого абонента (в формате 892ХХХХХХХХ или 792ХХХХХХХХ), после чего нажать клавишу «вызов». После этого состоится разговор, который будет оплачен [...]

«Мобильные платежи» на iPhone от столичного МегаФона
Столичный филиал ОАО «МегаФон» разработал новое приложение для пользователей iPhone с удобным доступом к сервису «Мобильные платежи». Теперь оплата товаров и услуг с абонентского счета стала еще проще и осуществляется по принципу «в одно касание». Проведение операций осуществляется круглосуточно и в режиме реального времени.Новое приложение MobilePay от «МегаФона» уже размещено в App Store и доступно [...]

МегаФон предлагают «Гибкий» тариф
Столичный филиал МегаФона разработал тарифный план «Гибкий», который подстраивается под потребности абонента. Начиная со второй, каждая последующая в течение дня минута разговора, сообщение (SMS, MMS) или мегабайт мобильного интернета дешевеют на 10%.Как объясняет оператор, «Гибкий» объединяет в себе преимущества разных тарифных планов, предлагая выгодную стоимость на звонки и сообщения не по одному или двум, а [...]

Приложение «Видео-портал» доступно на смартфонах Android
Первый общероссийский оператор мобильной связи ОАО laquo;МегаФонraquo; продолжает расширять возможности своей инновационной услуги laquo;Видео-порталraquo;. Теперь смотреть более чем 30 ...

«МегаФон» сократит SIM
Сотовый оператор laquo;МегаФонraquo; предложил корпоративным клиентам новую услугу ndash; laquo;Личный номерraquo;. Смысл ее заключается в том, что к одной и той же сим-карте привязывается ...

МегаФон: приложение «Видео-портал» доступно на смартфонах Android
Оператор мобильной связи ОАО «МегаФон» сообщил о расширении возможности своей услуги «Видео-портал». Теперь смотреть более чем 30 телеканалов различной тематики можно с использованием смартфонов на базе операционной системы Android.Специально созданное приложение «Видео-портал», которое позволяет просматривать каналы  без выхода на мобильный сайт услуги, управлять своей подпиской, подключать и отключать пакеты, формировать список любимых телепередач. Загрузить приложение [...]

«АнтиАОН» МегаФона можно подключить на один звонок
Столичный филиал МегаФона расширил возможности услуги «Антиопределитель номера». Теперь услугой можно воспользоваться в разовом режиме, тогда как раньше на нее была доступна только постоянная подписка. Чтобы сохранить свой номер в тайне на один конкретный звонок, достаточно набрать номер вызываемого абонента в формате: #31#номер абонента (указав в начале «8» или «+7»).Услуга «Разовый АнтиАОН» предоставляется всем абонентам-физическим [...]

Количество пользователей «Видео-портал» приближается к полумиллиону
ОАО laquo;МегаФонraquo;, первый общероссийский оператор сотовой связи, по-прежнему лидирует по количеству пользователей услуг потокового видео. С момента запуска laquo;Видео-порталаraquo;, ...

МегаФон запускает услугу «Портал 111» по всей России
Оператор МегаФон объявил о начале предоставление услуги «Портал 111» абонентам во всех регионах России. С помощью USSD-портала можно заказывать доставку музыкальных и аудиоклипов, получать справочную информацию и многое другое - прямо из меню телефона.Для того, чтобы войти в портал, достаточно набрать на своем мобильном команду *111# и нажать клавишу «вызов». Навигация по порталу предельно проста, [...]

Денежные переводы с помощью мобильного телефона
"МегаФон" совместно с компанией "VAS Media" и банком "Таврический" объявили о запуске сервиса "Денежные переводы" с использованием услуги "Мобильные платежи".

Видео-консультации для абонентов Северо-Западного «МегаФона»
nbsp;С 29 сентября 2011 г. абоненты Северо-Западного филиала ОАО laquo;МегаФонraquo; могут получить консультацию в Контактном центре не только по телефону, но и в режиме видео. ...

МегаФон организовал прямую трансляцию конкурса «Новая Волна»
29 июля 2010 года. ОАО laquo;МегаФонraquo;, первый общероссийский оператор мобильной связи, организовал трансляцию прямого эфира Международного конкурса молодых исполнителей laquo;Новая ...


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Логин

Опрос

Оцените работу движка

Лучший из новостных
Неплохой движок
Устраивает ... но ...
Встречал и получше
Совсем не понравился

Copyright © 2010.mobilesobzor.com All Rights Reserved.

Ресурс mobilesobzor .com является общедоступным для всех зарегистрированных пользователей и осуществляет свою деятельность с соблюдением действующего законодательства. Администрация ресурса не осуществляет контроль и не может отвечать за размещаемую пользователями на портале mobilesobzor .com информацию. Вместе с тем, Администрация ресурса резко отрицательно относится к нарушению авторских прав на территории mobilesobzor .com. Поэтому, если Вы являетесь правообладателем исключительных имущественных прав и Ваши права тем или иным образом нарушаются с использованием данного ресурса, мы просим незамедлительно сообщать в службу рассмотрения жалоб письмом (в электронном виде), используя приведенную ниже форму. Ваше сообщение в обязательном порядке будет рассмотрено; Вам поступит сообщение о результатах проведенных действий, относительно предполагаемого нарушения исключительных прав. При получении Вашего сообщения с корректно и максимально полно заполненными данными ему будет присвоен входящий номер и отправлено на адрес отправителя подтверждение получения письма. Жалоба будет рассмотрена в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней. Согласно действующим нормам законодательства администрация готова рассмотреть спорные вопросы в рамках досудебного (претензионного или иного) порядка урегулирования. Общие правила поведения на сайте: Начнем с того, что на сайте общаются сотни людей, разных религий и взглядов, и все они являются полноправными посетителями нашего сайта, поэтому если мы хотим чтобы это сообщество людей функционировало нам и необходимы правила. Мы настоятельно рекомендуем прочитать настоящие правила, это займет у вас всего минут пять, но сбережет нам и вам время и поможет сделать сайт более интересным и организованным. Начнем с того, что на нашем сайте нужно вести себя уважительно ко всем посетителям сайта. Не надо оскорблений по отношению к участникам, это всегда лишнее. Если есть претензии - обращайтесь к Админам или Модераторам (воспользуйтесь личными сообщениями). Оскорбление других посетителей считается у нас одним из самых тяжких нарушений и строго наказывается администрацией. У нас строго запрещен расизм, религиозные и политические высказывания. Заранее благодарим вас за понимание и за желание сделать наш сайт более вежливым и дружелюбным. На сайте строго запрещено: - сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения - оскорбление и угрозы в адрес посетителей сайта - в комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь - спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям. При нарушении правил вам может быть дано предупреждение. В некоторых случаях может быть дан бан без предупреждений. По вопросам снятия бана писать администратору. Оскорбление администраторов или модераторов также караются баном - уважайте чужой труд. Для читателей сайта: Если у Вас есть материалы, которые могут дополнить или улучшить сайт, то мы будем рады разместить Ваши материалы на сайте, указав, при желании, Вас в качестве журналиста проекта. Участвуйте в нашем проекте. Давайте вместе делать ресурс лучше, ведь вместе мы добьемся лучшего! В случае, если Вы нашли какую-либо ошибку или неточность, то Вы можете сообщить об этом используя следующий e-mail адрес: mobilesobzor @yandex.ru Будем рады, если наш ресурс принес Вам пользу. Ждем Вас снова!